Unser IT-Notdienst für Hamburg
Wer kennt es nicht - die meisten IT-Probleme, ganz egal welcher Natur:
Treten natürlich immer zum ungünstigsten Zeitpunkt auf und kündigen sich meist nicht an.
In vielen Fällen zeigt sich auch, dass der IT-Dienstleister gar nicht greifbar oder kurzfristig nicht verfügbar ist.
Aber gerade in Zeiten der Digitalisierung bedeutet Ausfall der IT und damit Verbundene Dienste, wie Telefonanlagen, ERP-Systeme sowie Verbindungen zu Ihrem Außendienst oder Mitarbeiter im Home-Office, im schlimmsten Falle Stillstand für Ihr Unternehmen.
Die Kundenzufriedenheit sinkt durch eine schlechte Erreichbarkeit, sie verlieren dadurch Projekte und schlussendlich auch an Umsatz.
In diesen Notfällen bietet wir mit unserem speziell ausgebildeten Expertenteam kurzfristige vor Ort Termine an um eine professionelle und schnelle Fehlerbehebung durchzuführen.
Im Vorfeld klären wir wichtige und relevante Dinge mit Ihnen gemeinsam am Telefon, um die Störung weitgehend einzugrenzen und Ihnen eine grobe Einschätzung des entstehenden Zeitaufwands zu geben.
Mit Hilfe unserer Experten, jahrelanger Erfahrung und modernsten technischen Hilfsmitteln analysieren wir das IT-Problem vor Ort um kurz- und langfristige Auswirkungen bestmöglich einzugrenzen und den IT-fall in kürzester Zeit zu beheben.