Wer kennt es nicht - die meisten IT-Probleme, ganz egal welcher Natur:

Treten natürlich immer zum ungünstigsten Zeitpunkt auf und kündigen sich meist nicht an.

In vielen Fällen zeigt sich auch, dass der IT-Dienstleister gar nicht greifbar oder kurzfristig nicht verfügbar ist.

Aber gerade in Zeiten der Digitalisierung bedeutet Ausfall der IT und damit Verbundene Dienste, wie Telefonanlagen, ERP-Systeme sowie Verbindungen zu Ihrem Außendienst oder Mitarbeiter im Home-Office, im schlimmsten Falle Stillstand für Ihr Unternehmen.

Die Kundenzufriedenheit sinkt durch eine schlechte Erreichbarkeit, sie verlieren dadurch Projekte und schlussendlich auch an Umsatz.

In diesen Notfällen bietet wir mit unserem speziell ausgebildeten Expertenteam kurzfristige vor Ort Termine an um eine professionelle und schnelle Fehlerbehebung durchzuführen.

Im Vorfeld klären wir wichtige und relevante Dinge mit Ihnen gemeinsam am Telefon, um die Störung weitgehend einzugrenzen und Ihnen eine grobe Einschätzung des entstehenden Zeitaufwands zu geben.

Mit Hilfe unserer Experten, jahrelanger Erfahrung und modernsten techn. Hilfsmitteln analysieren wir den Ausfall vor Ort um kurz- und langfristige Auswirkungen bestmöglich einzugrenzen und den IT-Ausfall in kürzester Zeit zu beheben.

Kurz Zusammengefasst: Schnell und zuverlässig bringen wir Ihre IT-Systeme wieder zum Laufen!

Unsere IT-Notdienst für Hamburg im Überblick

Server Hardware

• Defekt von Hardware

  (HP, Dell, Wortmann und andere Modelle)

• Prüfung von Reparatur von RAID1, RAID10, RAID5, RAID6

• Datenwiederherstellung und Datenrettung

Server Software

• Prüfung und Reparatur von Server Betriebssystemen

  (Windows 2008R2, Windows 2012R2, Windows 2016, Windows 2019)

• Prüfung und Reparatur von Mailserver

  (Exchange 2010, Exchange 2013, Exchange 2016, Exchange 2019)

• Prüfung und Reparatur von Backupsysteme

  (Acronis, Symnatec und andere Hersteller)

• Prüfung und Reparatur von Antivirensystemen

  (Avast, Kaspersky und anderer Hersteller)

• Prüfung und Reparatur von Systemdiensten

  (DNS, DHCP, Active Directory, NLB, Cluster und andere Dienste)

• Prüfung und Reparatur von Terminalserversystemen

Client PC und Notebook

• Prüfung und Reparatur von Hardwaresystemen

  (Dell, HP, Lenovo, Acer, Wortmann, individuelle Konfigurationen und anderer Hersteller)

• Prüfung und Reparatur von Betriebssystemen

  (Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10)

• Prüfung und Reparatur von Software

  ( Office 2010, Office 2013, Office 2016, Office 2019, Starmoney, Lexware, CRM Systeme und anderer Anbieter)

• Prüfung und Reparaturen von Antiviren Lösungen verschiedener Hersteller

Telekommunikation

• Prüfung und Reparatur

  (VDSL, ADSL, VOIP)

• Prüfung und Reparatur von Telekommunikationsgeräten

  (DSL Modem, Router, Firewall, AVM!Fritz, Cisco und weitere Hersteller)

• Prüfung und Reparatur von Telefonanlagen

  (Agfeo, Siemens, Auerswald und andere Hersteller)

• Prüfung und Reparatur von VPN Systemen und Standort Vernetzungen

Netzwerk

• Prüfung und Reparatur von CAT5, CAT6, CAT7 Verkabelung

• Prüfung und Reparatur von Fiber Channel Switches

• Prüfung und Reparatur von 100Mbit, 1000Mbit und 1Gbit Switches

• Prüfung und Reparatur von VPN und Firewall Systeme