Eine gute IT Infrastruktur benötigt regelmäßige IT Wartung und IT Support

Ihr IT System läuft wie ein Schweizer Uhrwerk – mit der zuverlässigen IT Wartung der PC-Partnerschaft Koslowski als IT Berater an Ihrer Seite

IT-Wartung erfüllt ihren Zweck, wenn sie regelmäßig und präventiv erfolgt

Zahlreiche äußere Einflüsse können ein IT System lahmlegen. Um hier vorzubeugen, ist es wichtig, Computer, Server und das Zubehör kontinuierlich auf ihre Funktionsfähigkeit zu prüfen. So lässt sich frühzeitig eingreifen, bevor sich Schäden und Defekte ankündigen.

·         Diese Ergebnisse bilden die Grundlage für die regelmäßige Wartung bei Ihnen.

Darauf können Sie sich bei Ihrem IT Support verlassen:

·         Kostentransparenz: Versteckte Kosten und explodierende Rechnungen gibt es bei uns nicht. Dank unserer Bestandsanalyse wissen Sie von Anfang an, welchen Betrag Sie für die Wartung Ihrer IT-Struktur investieren – völlig transparent.

·         Ein beruhigendes Gefühl: Wir garantieren Ihnen die volle Kontrolle über Ihre IT. Ist es nicht wunderbar, zu wissen, dass Sie rund um Ihre Firmen-IT entlastet werden und sorgenfrei arbeiten können?

Unsere umfangreichen IT Support Lösungen gehen über den Wartungsvertrag hinaus – so profitieren Sie davon:

·         Wenn offene Fragen geklärt werden müssen oder, sofern trotz Wartung technische Probleme auftreten, sind wir sofort für Sie da. Ob als interne Helpdesk-Leistung innerhalb Ihrer Räumlichkeiten oder ortsunabhängig per Remote-Session bzw. Service-Hotline – wir kümmern uns umgehend um Ihre IT.

·         IT-Systeme sind komplexe Technik-Konstruktionen, häufig ergeben sich hierzu vielfältige anwendungsspezifische Fachfragen. Damit Sie und Ihre Mitarbeiter gut über Ihre IT-Infrastruktur Bescheid wissen, erstellen wir für Sie interne FAQ. So sind Sie gut auf Abläufe und mögliche IT-Vorfälle vorbereitet, um selbst versiert aktiv zu werden. Denn nicht jedes Unternehmen möchte zwingend die IT Hotline kontaktieren und stattdessen eigenständig handeln – mit unserer FAQ-Lösung werden wir dieser Anforderung gerecht.

·         IT-Systeme müssen nicht unverständlich sein, deshalb bieten wir umfangreiche Schulungen und Kurse an. Denn wir wissen: Wenn Sie Ihre IT Infrastruktur besser kennen und technische Zusammenhänge verinnerlichen, gelingt ein optimales Zusammenspiel zwischen der Technik und Ihrem alltäglichen Kerngeschäft. Durch unsere Schulungsveranstaltungen werden Sie Ihre IT leichter verstehen und zunehmend fundierter anwenden können.

Das wird während unserer regelmäßigen IT Wartung geprüft:

• Analyse und Auswertung der Systemprotokolle

• Test und Durchführung von Systemupdates, z. B. für Windows-Server

• Funktionstest von Backuplösungen (auch die Analyse des Speicherbedarfs)

• Analyse von Virenscannern und Firewall-Lösungen

• Überprüfen der unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV)

• Prüfen der Netzwerk- und Telefon-Verkabelung, z. B. bei Netzwerkfehlern

• Hardwarekontrolle von Servern, Clients, Netzwerkgeräten (Konflikte & Reibungspunkte)

• Festplattenanalyse und Datenbereinigung (Auslesen der SMART-Daten) & Festplatten-Defragmentierungen

• Reinigung von Computer- und Serversystemen

• Speicherbedarfsanalyse auf Servern (Gruppenlaufwerken)

• Optimieren von Arbeitsprozessen mit Bezug auf Ihre EDV-Anlage

• Klären Ihrer Anwenderfragen

• Dokumentation der erfolgten Tätigkeiten und Maßnahmen im Wartungsprotokoll

Wann dürfen wir Ihnen mit unserer IT Wartung den Rücken freihalten, damit Sie störungsfrei arbeiten können?

Nehmen Sie am besten gleich Kontakt zu uns auf und lassen Sie sich kostenlos zu Ihrem IT-System beraten.

Vielleicht für Sie interessant? Sie können unsere umfangreiche IT Wartung und den Support auch ohne Vertragsgrundlage in Anspruch nehmen. Dieses Angebot eignet sich ideal für Firmen mit unkritischen Sicherheitsanforderungen. Das erlaubt Ihnen, Ihre Wartungsintervalle selbstbestimmt zu planen. Bei Bedarf erstellen wir für Ihr Unternehmen ein spezifisches Wartungspaket zu festen Konditionen.

Worauf „warten“ Sie noch?